Peticiones para restaurar cuentas borradas
Publicado: 01 Abr 2026, 20:38
Sólo se atenderán peticiones para volver a activar cuentas borradas en los siguientes casos:
1. A petición del propio usuario cuando la cuenta haya sido borrada por él mismo por error.
**NO se atenderán casos en los que un usuario pida que se le reactive una cuenta borrada por el administrador.
2. A petición del administrador de la comunidad cuando éste haya borrado una cuenta.
3. A petición del propio usuario u/o administrador cuando la cuenta haya sido bloqueada por impago del Plus/Pro Player. En ese caso se volverá su estado a cuenta Basic.
** Si la cuenta lleva bloqueada/desactivada por más de 20 días, el sistema la borra automáticamente y es imposible de recuperar.
***IMPORTANTE: si en la comunidad no hay accesos durante 30 días y ningún mánager tiene el correo electrónico validado, el sistema la borrará automáticamente y no será posible recuperarla. En caso de que algún manager lo tenga validado, recibirá un correo de advertencia para que acceda en los siguientes 30 días. En caso de que tampoco acceda nadie, la comunidad es eliminada completamente del sistema pasado dicho periodo.
1. A petición del propio usuario cuando la cuenta haya sido borrada por él mismo por error.
**NO se atenderán casos en los que un usuario pida que se le reactive una cuenta borrada por el administrador.
2. A petición del administrador de la comunidad cuando éste haya borrado una cuenta.
3. A petición del propio usuario u/o administrador cuando la cuenta haya sido bloqueada por impago del Plus/Pro Player. En ese caso se volverá su estado a cuenta Basic.
** Si la cuenta lleva bloqueada/desactivada por más de 20 días, el sistema la borra automáticamente y es imposible de recuperar.
***IMPORTANTE: si en la comunidad no hay accesos durante 30 días y ningún mánager tiene el correo electrónico validado, el sistema la borrará automáticamente y no será posible recuperarla. En caso de que algún manager lo tenga validado, recibirá un correo de advertencia para que acceda en los siguientes 30 días. En caso de que tampoco acceda nadie, la comunidad es eliminada completamente del sistema pasado dicho periodo.